Оплата

Юридические лица и Индивидуальные предприниматели оплачивают товар по безналичному расчёту по 100% предоплате.

Оплата производится рублями по выписанному счету, который формируется автоматически, либо запрашивается по телефону / эл.почте. Запрос по e-mail: info@optom-fonari.ru, либо по телефону +7 (499) 391-83-00.

Отгрузка товара осуществляется в течении 1-3 дней после поступления денежных средств на расчётный счёт, на это время товар обязательно резервируется. Если по каким либо причинам Вы не смогли оплатить счет в указанные сроки, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы продлим резерв. После оплаты счета рекомендуется сообщить нам об факте оплаты по телефону, либо e-mail-у.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, накладная ТОРГ-12) выдаются вместе с заказом при получении.  


Обязанности покупателя

Правила приема товара в транспортной компании. При приемке груза в транспортной компании необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО взвешивать груз и тщательно осматривать целостность коробок. В случае расхождений в весе и нарушении тары не подписывать акт приема передачи в транспортной компании. Мы не можем нести ответственность за транспортные компании.

Если у Вас возникли вопросы по обмену, возврату или недостаче товара, Вам необходимо заполнить акт (претензию) в свободной форме и прислать его по электронной почте своему менеджеру в течении 5-ти дней с момента получения товара.

Для всех наших покупателей действует гибкая система скидок, а так же прописываются индивидуальные условия работы по программе лояльности.

За дополнительной информацией вы можете обратиться к нашим менеджерам, которые ответят на все ваши вопросы по телефону +7(499)391-83-00.